Jakarta Selatan – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat, Polsek Metro Setiabudi bergerak cepat menindaklanjuti pengaduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait dugaan pemukulan dan ancaman yang terjadi di Jalan Dr. Saharjo No. 104, RT 02/RW 07, Kelurahan Menteng Atas, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan, pada Rabu, 11 November 2026.
Pengaduan tersebut diterima pada pukul 06.26 WIB dari seorang warga bernama Marta. Dalam laporannya, pelapor menyampaikan bahwa dirinya mengalami dugaan pemukulan dan ancaman dari seorang pemuda. Pelapor juga merasa takut karena khawatir pemuda tersebut akan mendatangkan teman-temannya untuk melakukan pengeroyokan. Selain itu, sepeda motor milik pelapor disebut sedang dijaga oleh pemuda tersebut sehingga pelapor meminta bantuan kepolisian untuk melakukan pengecekan dan penanganan.
Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas piket fungsi Reskrim Polsek Metro Setiabudi, Aiptu M. Ali Kurniawan dan Brigadir Ikhsan Fajri, segera menghubungi pelapor untuk memastikan kebenaran informasi sekaligus memperoleh keterangan lebih lanjut. Selanjutnya, petugas mendatangi lokasi kejadian di Jalan Dr. Saharjo No. 104, Menteng Atas, Jakarta Selatan, dan bertemu langsung dengan pelapor.
Setibanya di lokasi, petugas melakukan pengecekan serta mempertemukan pihak-pihak yang terlibat dalam permasalahan tersebut, yakni pelapor Marta, saudara Andi, dan ibu Anisah. Melalui pendekatan persuasif dan komunikasi secara kekeluargaan, permasalahan keributan antara pelapor dengan saudara Andi akhirnya berhasil diselesaikan secara damai dengan disaksikan oleh saudara Tirowali selaku Ketua RT 13/RW 07.
Dari hasil tindak lanjut tersebut, permasalahan kedua belah pihak telah diselesaikan secara kekeluargaan. Petugas juga melakukan pemantauan terhadap situasi di sekitar lokasi guna memastikan tidak terjadi permasalahan lanjutan. Hingga laporan disampaikan, situasi keamanan dan ketertiban masyarakat di lokasi terpantau aman dan kondusif.
Melalui respons cepat terhadap setiap pengaduan masyarakat melalui layanan 110, Polsek Metro Setiabudi menegaskan komitmennya untuk selalu hadir memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat. Diharapkan masyarakat tidak ragu untuk menghubungi layanan 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian, sehingga setiap permasalahan dapat segera ditangani demi terciptanya situasi Kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukum Polsek Metro Setiabudi, Jakarta Selatan.
